1 dicembre | Dalle ore 9:30
The business of experience: come migliorare la customer experience tra tecnologie, innovazione, dati e crescita delle organizzazioni.
Alessandro La Rosa, responsabile del Dipartimento "Diritto della proprietà intellettuale, diritto di internet e concorrenza sleale", interverrà come relatore al webinar organizzato da Soiel International con un intervento dal titolo "I rischi legali dell'assenzza di una strategia aziendale nello sviluppo della customer experience".
La lesione della reputazione aziendale e la contraffazione o l'uso abusivo degli asset immateriali delle aziende sono alcuni dei più comuni illeciti commessi attraverso Internet. Gli strumenti per prevenire o limitare fortemente i danni esistono e sono efficaci, ma necessitano di una approfondita attività di pianificazione delle forme di tutela. Attraverso l'analisi dei più recenti casi giurisprudenziali verranno fornite soluzioni concrete - giudiziali e non - per un'efficace protezione online del brand.
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